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Informações sobre Resolução de Conflitos Online

A Comissão da UE fornece uma plataforma para resolução de conflitos fora do tribunal. Isso dá aos consumidores a oportunidade de resolver inicialmente disputas relacionadas aos seus pedidos online fora do tribunal. Você pode encontrar a plataforma de resolução de conflitos aqui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Informação ao Consumidor: Não Participação em um Procedimento de Resolução de Conflitos

Não estamos dispostos nem obrigados a participar de um procedimento de resolução de conflitos perante uma comissão de arbitragem do consumidor. Você pode encontrar nosso endereço de e-mail na impressão.